LG전자 B2B 제품을 한눈에! 온라인 견적도 신청하세요

여러분은 LG전자 비즈니스 대표사이트가 있다는 사실, 알고 계시나요? LG전자 B2B 대표사이트는 B2B 고객들에게 관련 제품 정보나 제품 설치 사례 등의 정보를 제공하는 사이트인데요, 최근 새롭게 단장해 소개해 드립니다.

LG전자 B2B 대표 사이트 리뉴얼 메인화면 이미지

LG전자는 B2B 등 미래 성장사업에서의 기회를 확보해 수익성 기반의 성장을 하겠다는 목표를 밝힌 바 있는데요. B2B 대표 사이트의 대대적인 변화를 국내 B2B 시장 공략에 박차를 가하기 위한 첫 시작이라 할 수 있습니다.

LG전자 B2B 제품을 한눈에! 제품 정보부터 온라인 견적까지~

그동안 B2B 사이트는 주로 제품에 대해 잘 알고 있는 전문가들이 방문하다 보니 제품 정보가 다소 어렵게 구성되었다는 평이 많았습니다. 일반 고객들에게도 보다 쉽게 LG전자 B2B 제품을 경험할 수 없을까 하는 취지에서 리뉴얼을 단행하게 되었습니다.

새롭게 리뉴얼한 LG전자 B2B 사이트는 다양한 B2B 제품들을 한눈에 살펴보고 선택할 수 있는 통합 플랫폼입니다. 제품과 업종 기반의 정보를 제공하고 이를 통해 온라인 견적 서비스까지 한 번에 지원합니다. LG전자가 제공하는 빌딩 솔루션, 에너지 솔루션 등 다양한 솔루션 솔루션 콘텐츠도 소개하고 있습니다.

이번 리뉴얼된 사이트는 다양한 LG전자 B2B 제품들을 한눈에 살펴보고 선택할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하고 있습니다.

B2B사이트는 크게 2가지 기반에서 정보를 제공하고 있습니다. 먼저 제품 기반의 정보는 B2B 전용 제품 소개, 주변 B2B 전문점 검색, 카탈로그 다운로드 서비스 등을 다양하게 제공하고 있으며, 업종 기반의 정보는 업종을 크게 기업, 상업시설, 문화/공공, 교육, 주거/숙박, 병원 등 6개로 분류하고 이를 다시 24개 업종까지 세분화해 다양한 업종별 가상 조감도 시뮬레이션 프로그램으로 업종별 필요 제품을 추천하고 있습니다. 현재는 7개 업종에 대한 시뮬레이션 서비스을 제공하고 있지만, 7월까지 24개 업종으로 확대할 계획입니다.

LG전자 B2B 사이트는 일반 고객들도 B2B 제품에 대해 보다 쉽게 관련 정보를 찾아보고 이해할 수 있도록 UI와 커뮤니케이션 메시지를 개편한 것이 특징입니다.

특히, 냉난방 시스템 제품의 경우 전문가가 아니면 이해가 어려운 특장점을 일반 고객들도 이해하기 쉬운 콘텐츠로 제작했습니다. 제품 분류도 일반 고객들도 이해하기 쉽게 제품의 설치 장소나 용도에 따라 제공하는 등 고객들에게 더 가까이 다가가기 위해 노력했습니다.

일반 고객들도 손쉽게 이해할 수 있도록 만든 시스템 에어컨 USP

일반인들도 손쉽게 메시지를 이해할 수 있는 시스템 에어컨 신 USP

개선된 시스템 에어컨 소개 내용

아래는 일반 고객들이 보다 제품을 쉽게 이해하도록 시스템에어컨 제품 분류체계와 특징을 시뮬레이션해 설명한 부분입니다. 시스템에어컨 제품을 재분류하는 작업도 마케터, 연구원, 영업사원 등 수많은 사람들의 의견을 종합해 완료할 수 있었습니다.

시스템에어컨 구 카테고리 이미지

[개편 전] 냉난방 시스템 제품이 너무 어려워요!

시스템에어컨 신 카테고리 이미지로 리뉴얼 용도에 맞게 최대한 쉽게 분류하고 한눈에 전 제품을 다 볼 수 있어요.

[개편 후] 냉난방 시스템 제품을 설치 장소와 특징에 맞게 쉽게 분류

업종별 시뮬레이션 프로그램은 24개 업종 중 특정 업종을 선택하면 조감도가 나타나고 그 공간에 맞는 B2B 제품을 추천해 줍니다. 이를 구현하기 위해서는 B2B 영업 전반에 대한 이해는 물론 공간에 맞는 최적의 제품 정보을 완벽하게 파악해야 했습니다. 구축 과정에서 B2B 영업 전문가들의 자문을 구하는 등 오랜 커뮤니케이션 과정을 통해 완성할  수 있었습니다.

B2B 사이트 내 호텔/콘도/리조트/레지던스 가상 조감도

이번 B2B 대표 사이트는 LG전자 B2B 제품의 우수성을 적극적으로 알리고 고객 커뮤니케이션 강화하기 위해 개편했습니다. 사이트 리뉴얼 후 고객들이 주로 찾는 콘텐츠를 분석하고, 사이트에 대한 고객의 의견을 청취해 앞으로도 지속 개선해 나가고자 합니다. 앞으로도 고객들이 보다 쉽고 편하게 이용할 수 있는 LG전자 B2B 대표 사이트가 되기 위해 노력하겠습니다. 여러분의 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.

LG전자 B2B 홈페이지 리뉴얼 오픈 기념 이벤트 이미지

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