LG 모니터의 새로운 IPS 기술에 대한 Facebook 광고 캠페인을 시작하면서 LG 대리점과 함께 각 제품의 판매 포인트를 검토해 보았습니다. 재미있고 독특한 LG 브랜드의 이미지처럼 이 애플리케이션에 흥미를 불러일으킬 수 있는 최선의 방법이 무엇인지, 새로운 기술의 핵심 메시지를 전달하면서 IPS 패널 기반 모니터를 사용해야 하는 이유를 강조할 수 있는 캠페인 방식에 대해 고민했습니다.

결국 세 가지 의견이 모아졌고 이 중 하나를 메시지를 전달할 최고의 방법으로 선택했습니다.

사진과 영상에 담긴 기록은 사람이 하나가 되게 하는 가장 감성적인 요소 중 하나입니다. 우리는 모두 예전 세대의 오래된 사진을 잔뜩 가지고 있습니다. 이 사진의 대부분은 상태가 좋지 않고 보존을 위해 조치가 필요하다는 점을 알기 때문에 더 큰 감성적인 가치를 지닙니다.

그래서 LG에서는 고객 여러분께 어떤 경품이나 혜택보다 더 가치 있는 감동을 선사하기로 했습니다. 고객님 가족의 빛 바랜 흑백 사진에 다시 생명을 불어넣어 드리는 것입니다. 말하자면, 사진을 촬영한 당시의 “생생한” 색상을 되돌려 드립니다.

True Colors by IPS 화면

LG에서 개발한 애플리케이션을 사용하면 스캔한 사진을 업로드하고 뒷면에 사진에 얽힌 이야기를 적을 수 있습니다. 매일 그 날의 가장 감동적인 이야기 두 개를 선정하여 복원하는 기회를 제공했고, 이스라엘의 독특한 역사적 배경과 유배당했다 다시 만나게 되는 사람들의 이야기가 조화를 이룬 사진이 최고의 감동을 선사했습니다.

IPS 화면

수 많은 고객들로부터 “‘True Colors’는 정말 독특하고 독창적이에요. 이렇게 진실하고 소중한 이벤트는 어디서도 들어보지 못했어요! 정말 멋진 이벤트였어요!” 등의 많은 칭찬을 받았습니다.

한 고객은 “생생한” 색상으로 사진을 복원한 후 “LG가 최고에요. 감동으로 눈물을 흘렸답니다. 정말 감사합니다!!”라고 LG 이스라엘 페이스북 담벼락에 써 주셨습니다.

이스라엘 IPS 페이스북 캡쳐

이번 이벤트를 통해 신규 회원이 3,852명으로 늘었고 스캔한 사진 약 200장이 전용 애플리케이션에 업로드되었습니다.

LG 전자이스라엘의가지주요성공요인:

  1. 경품이나 혜택을 제공할 필요 없이 순수한 SNS 기반으로 진행된 이벤트였고 LG에서는 고객에게 사진을 생생한 색상으로 복원할 수 있는 소중한 기회를 제공했습니다.
  2. 이벤트와 애플리케이션의 모든 화면상에 LG IPS 모니터의 중요한 핵심 메시지를 표시하고 전용 공간을 마련해 기존의 모니터와 IPS 모니터의 차이를 보여줬습니다.
  3. LG 브랜드의 이미지, IPS 모니터와 현지 고객의 관심사를 결합시켰습니다.

이벤트기획담당자:

  •   Ziv Kuritzky – 브랜드 마케팅 부장
  •   Moshe Eisenberg – 디지털 마케팅 부장
  •   Niv Sagie – IT 제품 사업부의 제품 관리 부장(APM)
  • TBWA 광고 대행사